住友不動産へDMを止めるために電話をしたら・・・

住宅展示場巡りを始めた頃、モデルハウスの行った先々で住所を隅々までキチンと書いてくれる旦那のおかげでDMと電話がよく来てました・・・w

なので、ハウスメーカーを決めたのでもうダイレクトメールは必要ないのですこしずつ配信停止の手続きをお願いしていました。




最後の最後にイメージ激悪な住友不動産の営業さん

ある日、住友不動産のDMが届いたので

いつものように電話をすると聞き覚えのある男の人の声が・・・

私「今日DMが届いたのですが、必要ないので送らないようにしていただけますか?」

住友「わかりました。お名前は?」

普通の会話の流れでお願いをして電話を切ると

 

1分後・・・・・

 

さっきの電話番号から電話が。

住友不動産「先ほどの者ですが」

私「はい〜」

住友不動産「〇〇です、あれからどうなりました〜?」

見積もりをお願いして、予算やデザインが合わないのでお断りをした営業さんだったのです。

私「先日はありがとうございました。あれから色々検討しまして他と契約をしたのでDM停止のお電話をさせていただきました」

住友「どこと契約したんですか?」

私「え〜」

住友「どこですか?」っとしつこい。

私「三井ホームです」

住友「三井だったらうちの方が設備がよくて安いですよ。設備もうちの方が上だし〜」

私「三井ホームの方が安いので決めましたので〜」

住友「じゃぁ仕様が悪いんだな〜。うちの方が安いのに〜」

私「まっ、もう契約したので失礼しま〜す」

住友不動産の営業さん、完全に負け惜しみです笑

 

両社の見積もりの総額は数百万円ちがっていて、三井ホームの提示の方が安かったから決めたのですが

設備がウチの方がいいとか仕様が三井ホームの方が悪いみたいな言い方をされても、

家を建てる側からしたらそんな細かいことまで比較検討するのって難しいですよね。。

最終的には、デザインの好みのメーカーに決める人が多いんじゃないかな?と思ったのが私のハウスメーカー選びの感想です。

若い営業マンが負け惜しみで恨みをツラツラ言うならまだしも、いい歳した営業マンがネチネチと、しかも

「三井の仕様が悪いから安い」

などと電話口でも言うもんじゃないと思いますよね。。。

 

見積もりの金額を含めて、打ち合わせをさせてもらって

敷地のこととか最低限のことを伝えないとなかなか金額とか間取りとか

細かなことがわからないから手間を取らせて悪いなとは思うけれど

既製品の商売じゃないからお互いに足を運んで時間をかけて選ぶのに

わざわざ電話をかけ直してまで

文句を言って終了なんて、印象の悪い終わり方をされたら

もう絶対住友不動産を人に勧める気はしないですよね〜。。。

 

他のハウスメーカーは、

数分でDM停止の電話は終われたのですが、後にも先にも文句を言われたのはこの電話だけでしたw

まだDMは2〜3社届くのでまた電話をして止めてもらわなきゃです。

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